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干货:活动策划的详细流程

发布时间:2020-12-30 浏览:116次

干货:活动策划的详细流程

第一步:确定活动主题

确定活动主题,需要知道用户需要什么。有两种途径:

1.用户调查

调查可以根据已有数据或者针对活动重新设计调查(调查数据最少需要15个以上)

2.数据分析

获取数据的方式,可以是来自同行,如:可了解一下什么类型的课程,同行的销量高

第二步:写活动方案

活动方案要包括:活动背景、活动主题、活动目的、活动工具、资源配置、活动形式、成本核算、活动时间、参与人员、附件(活动流程图、活动甘特图)

1.活动背景

为什么要做这个活动?如:现在是笔试备考期,是增粉的好时期。

2.活动主题

主标题、副标题,一句话凸显活动的亮点所在,吸引用户参与

3.活动目的

活动的目的是为什么?如:拉新、转化、留存、促活、品牌曝光、召回

4.活动工具

活动过程需要用到的工具,比如媒想到的任务宝、微信群

5.资源配置

需要准备什么资源,谁来准备,什么时间准备好

6.活动形式

用户参与活动的流程(可以看附表,活动流程图)

7.成本核算

每一项需要多少预算,最后精确到每个粉丝的成本(可以看附表)

8.活动时间

投放活动开始到结束的时间,做活动必须事出有因,比如说五一、十一、中秋、教师节等等

9.参与人员

谁负责什么,分工明确、责任到人;需要哪些人员配合?如何配合?配合到哪个阶段?

10.活动流程图

需要用到WPS里的流程图制作(其他软件也可以),第6点中提到活动流程图,需要注明注意事项。要用用户的角度去画流程图。

11.活动甘特图

每一具体工作的计划开始时间和计划完成时间,具体到每一天

第三步:筹备资源

资源分为3种:电子版资料、课程、纸质实体书

1.电子版资料

目前整理好的电子版资料都放在网盘了,也可以通过去参加同行的赠送资料的活动,领取资料后,把水印以及跟同行相关的信息去掉后,就可以用了

2.课程

课程包括:课程优惠卷、课程等。跟课程相关的,一定要跟相关部门沟通好

3.纸质版实体书

纸质实体书:需要提前申请打印,还需要把邮寄环节算进去。核算成本的时候,需要把打印费用、邮寄费用算进去。如果需要设计封面,就需要提前向设计部提需求。

第四步:活动海报

每次活动需要制作至少2张海报,用来做AB测试。把两张海报发给同事、或是核心用户看,征集他们的意见,及时修改完善。

第五步:活动推文

为了避免封号的风险,活动推文里不要让用户扫码,引导用户在公众号后台回复关键词参加活动就可以了。因为推文发布后,图片无法修改,如果推文里的活动二维码被封,会影响活动效果

第六步:准备话术

各个环节的都需要话术来引导用户,那么就要好好思考,什么样的话术既要简单易懂,还要能够戳中用户痛点、给足用户诱因

第七步:测试流程

自已先跑两遍流程然后再找几个用户测试。如果是用媒想到的话,就要先设置好流程。如果是任务宝,测试的时候,活动助力粉丝可以选择全部粉丝,等正式投放的时候再改成新关注粉丝。

第八步:活动投放

主要渠道:公众号、朋友圈、社群,可以让驻点老师帮忙转发。如在朋友圈和社群转发,需提问写好话术文案。

朋友圈渠道分为:内部和外部。内部为公司微信,外部为付费转发的微信;付费转发要明确知道,该转发的微信人数为多少?从而知道转发的效果好与坏,判断后续的合作关系;

社群渠道也分为:内部和外部。做法与上面同理。

需统计好合作的人员,并记录数据、价格,后续是否可与之合作。

第九步:按照活动流程走

如需要用户添加个人微信,记得放微信号+微信二维码,手机随身携带,以便沟通。

第十步:活动复盘

活动复盘要包括:活动完成情况、活动详细数据+图表、原因分析+发现问题+解决方式

1.活动完成情况

包括在活动方案时,定的目标,实际完成情况

2.活动详细数据+图表

包括每天活动参与情况、粉丝增长情况等,需要用图表形式来展现

3.原因分析+发现问题+解决方法

分析造成活动效果的原因,如果活动达到预期,那么好的地方在哪里,如果活动没有达到预期,那么是哪里出了问题。活动过程中出现了什么问题,又是怎么解决的,以后要怎么调整优化,避免再次发生。

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